got7 Dasar Privasi — Cara Kami Melindungi Maklumat Anda
Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana got7 mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi maklumat peribadi pengguna di Malaysia. Sila baca dengan teliti sebelum menggunakan platform kami.
Tarikh berkuat kuasa: 1 Januari 2026
1. Apakah maklumat yang kami kumpul daripada pengguna got7?
Apabila anda mendaftar dan menggunakan platform got7, kami mengumpul beberapa jenis maklumat untuk membolehkan perkhidmatan kami berfungsi dengan baik dan selamat. Jenis maklumat yang kami kumpul merangkumi:
Maklumat akaun dan identiti
- Nama penuh, tarikh lahir, dan nombor kad pengenalan (untuk tujuan pengesahan umur dan identiti);
- Alamat e-mel dan nombor telefon yang digunakan semasa pendaftaran;
- Kata laluan dalam bentuk terenkripsi — got7 tidak menyimpan kata laluan dalam bentuk teks biasa.
Maklumat pembayaran tempatan
- Butiran transaksi dalam Ringgit Malaysia (MYR) termasuk kaedah pembayaran yang digunakan seperti Touch 'n Go eWallet, Maybank2u, atau CIMB Clicks;
- Rekod deposit dan pengeluaran untuk tujuan akauntabiliti dan pematuhan;
- got7 tidak menyimpan nombor kad kredit atau debit secara langsung — pemprosesan dilakukan melalui penyedia pembayaran pihak ketiga yang selamat.
Maklumat peranti dan teknikal
- Jenis peranti, sistem operasi, dan pelayar web yang digunakan;
- Alamat IP dan data geolokasi am untuk tujuan keselamatan dan pematuhan;
- Data log aktiviti termasuk halaman yang dilawati dan masa sesi.
2. Untuk apa maklumat tersebut digunakan oleh got7?
Maklumat yang dikumpul digunakan secara bertanggungjawab untuk tujuan-tujuan berikut sahaja:
- Pengurusan akaun — Untuk mendaftar akaun anda, mengesahkan identiti, dan memastikan anda memenuhi syarat kelayakan umur minimum 18 tahun;
- Pemprosesan transaksi — Untuk memproses deposit dan pengeluaran dalam MYR dengan tepat dan selamat;
- Keselamatan platform — Untuk mengesan aktiviti yang mencurigakan, mencegah penipuan, dan melindungi akaun pengguna daripada capaian tanpa kebenaran;
- Komunikasi perkhidmatan — Untuk menghantar notis berkaitan akaun, kemaskini terma, dan maklumat teknikal penting;
- Penambahbaikan platform — Data penggunaan tanpa nama digunakan untuk memahami corak penggunaan dan menambah baik pengalaman pengguna secara keseluruhan;
- Pematuhan undang-undang — Untuk memenuhi kewajipan undang-undang dan kawal selia yang terpakai kepada operasi platform.
got7 tidak menggunakan maklumat pengguna untuk tujuan pengiklanan pihak ketiga tanpa persetujuan nyata pengguna.
3. Penggunaan kuki dan penjejakan aktiviti pada platform
Platform got7 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memastikan platform berfungsi dengan betul. Berikut adalah jenis kuki yang kami gunakan:
Kuki yang diperlukan
Kuki ini diperlukan untuk fungsi asas platform seperti mengekalkan sesi log masuk anda, mengingati pilihan bahasa, dan memastikan keselamatan sesi. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan tanpa menjejaskan fungsi platform.
Kuki analitik
Kami menggunakan data analitik tanpa nama untuk memahami bagaimana pengguna berinteraksi dengan platform — seperti halaman mana yang paling kerap dilawati dan berapa lama sesi berlangsung. Maklumat ini membantu kami menambah baik reka bentuk dan prestasi platform got7.
Cara mengurus kuki
Anda boleh mengkonfigurasi tetapan pelayar anda untuk menyekat atau memadam kuki pada bila-bila masa. Namun, perlu dimaklumkan bahawa penyekatan kuki yang diperlukan mungkin menjejaskan fungsi log masuk dan pengalaman penggunaan platform got7 secara keseluruhan.
4. Bagaimana data anda disimpan dan dilindungi oleh got7?
Keselamatan data pengguna adalah keutamaan utama got7. Kami mengambil langkah teknikal dan organisasi yang sesuai untuk melindungi maklumat anda daripada akses tanpa kebenaran, pendedahan, pengubahan, atau pemusnahan.
Langkah keselamatan teknikal
- Enkripsi SSL — Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan got7 dilindungi menggunakan protokol enkripsi SSL/TLS standard industri;
- Kata laluan terenkripsi — Kata laluan akaun disimpan dalam bentuk yang diproses melalui fungsi cincangan sehala, bermakna walaupun got7 tidak boleh membaca kata laluan anda;
- Kawalan capaian — Akses kepada data pengguna dalam sistem dalaman got7 adalah terhad kepada kakitangan yang memerlukan akses tersebut untuk tugas spesifik mereka sahaja.
Penyimpanan dan pemadaman data
got7 menyimpan maklumat pengguna selama tempoh akaun aktif dan untuk tempoh yang munasabah selepas penutupan akaun bagi memenuhi kewajipan undang-undang dan kewangan. Rekod transaksi MYR mungkin disimpan lebih lama selaras dengan keperluan kawal selia kewangan yang terpakai. Pengguna boleh meminta pemadaman data peribadi tertakluk kepada sekatan undang-undang yang berkenaan.
Perkongsian dengan pihak ketiga
got7 tidak menjual atau menyewakan data peribadi pengguna kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Maklumat mungkin dikongsi dengan penyedia perkhidmatan pembayaran yang terlibat dalam memproses transaksi MYR anda, atau dengan pihak berkuasa jika diwajibkan oleh undang-undang. Semua perkongsian data dengan pihak ketiga adalah tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.
5. Hak anda sebagai pengguna got7 & cara menghubungi kami
Sebagai pengguna platform got7, anda mempunyai hak tertentu berkenaan maklumat peribadi anda. Kami komited untuk memudahkan anda menggunakan hak-hak ini.
Hak akses dan pembetulan
Anda berhak untuk meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda. Jika sebarang maklumat tidak tepat atau lapuk, anda berhak meminta pembetulan. Sebahagian besar maklumat akaun boleh dikemas kini terus melalui tetapan akaun anda di platform got7.
Hak pemadaman dan pembatasan
Dalam keadaan tertentu, anda berhak meminta pemadaman data peribadi anda atau pembatasan pemprosesan data tersebut. Permintaan ini akan dipertimbangkan berdasarkan kewajipan undang-undang kami — sebagai contoh, rekod transaksi kewangan mungkin perlu disimpan untuk tempoh minimum tertentu mengikut keperluan perundangan.
Perubahan kepada Dasar Privasi
got7 berhak mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami atau keperluan undang-undang. Versi terkini akan sentiasa tersedia di halaman ini dengan tarikh berkuat kuasa yang dikemaskini. Penggunaan berterusan platform got7 selepas perubahan diterbitkan merupakan penerimaan anda terhadap dasar yang telah dikemas kini.
Cara menghubungi kami
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang Dasar Privasi ini, ingin menggunakan hak privasi anda, atau mempunyai kebimbangan tentang cara kami mengendalikan data anda, sila hubungi pasukan sokongan got7 melalui e-mel di: [email protected]. Anda juga boleh merujuk halaman Soalan Lazim kami untuk maklumat umum tentang platform dan dasar berkaitan.
Masih ada soalan tentang privasi data anda di got7?
Semak halaman FAQ untuk maklumat lanjut, atau hubungi sokongan kami terus melalui e-mel [email protected].